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【文章開始】
你有沒有這樣的經歷?——刷到一篇吹得天花亂墜的app推薦文章,心里默默翻個白眼:“又來?廣告吧?”然后手指飛快劃走。說實話,我以前也這樣,甚至有點反感。但后來因為工作關系,我自己也開始寫這類推廣文案……呃,真香了。今天就來聊聊,寫推廣app軟文是一種怎樣糾結、打臉、又偶爾興奮的體驗。
先別急著否定。我以前也覺得軟文 = 硬廣的馬甲,但后來發現……不完全是這樣。當然,它本質是推廣,但好的軟文其實是在解決一個問題:怎么讓用戶不反感的情況下,愿意了解你的產品。
舉個例子,我之前寫過一個記賬類app的軟文。如果開頭就說“我們的app超好用!快來下載!”,大概率沒人理。但我改成:“每個月總不知道錢花哪兒了?明明沒買啥,工資就沒了……” —— 咦,是不是突然覺得被戳中了?這就是軟文的第一個關鍵:從用戶的痛點出發,而不是從產品功能開始吹。
不過話說回來,雖然軟文目的是推廣,但如果你寫的東西對用戶一點用都沒有,光靠忽悠也很難長久。所以寫的時候總得糾結:怎么平衡“推廣”和“真實”?
我自己總結下來,爛軟文大多有這幾個特點:
那好的軟文呢?往往是從一個小故事或者一個常見困境切入,讓用戶先有代入感。比如:
“上次我和朋友聚餐,AA算錢算了半天,零頭誰都不好意思要……后來用了XX app,一鍵算清楚,再也不尷尬?!?/p>
看到沒?有場景、有情緒、有解決方案。而且它沒有直接說“我們這個app多厲害”,而是讓你自己感覺:“哎,這好像有點用”。
絕對是怎么讓人不覺得這是廣告……真的太難了。用戶現在比誰都精,一看文章帶推廣標簽,警惕心立馬就上來了。所以有時候得用點“小心機”,比如:
不過這里有個問題我一直沒完全搞明白:到底多少用戶真的會因為一篇軟文就去下載?這個轉化過程的具體心理機制,其實挺難追蹤的。有時候數據好,但下載量一般;有時候看起來閱讀不高,反而轉化不錯……玄學。
以前我覺得閱讀量10w+就是成功,但現在不這么想了。有些爆款軟文嘩眾取寵,吸引來看熱鬧的人,但根本不是目標用戶,看完就走,下載率低得可憐。
真正有用的軟文,不一定是爆款,但一定能打動“對的人”。比如你推一個專業類app,如果讀者是小白,可能完全無感;但如果是一個正在找解決方案的職場人,可能一看就下載了。
所以現在寫文,我更關注用戶停留時長和評論區互動。如果很多人問“這個app叫什么?”“在哪里下載?”,那這篇軟文或許暗示它真的擊中了需求。
純粹為洗腦而寫的軟文,遲早會被淘汰。但如果能真誠地分享一個好工具怎么幫到人,順便做一點推廣——我覺得這種內容將來會越來越有價值。
畢竟,現在大家不缺app,缺的是真正能解決自己問題的工具。如果你寫的軟文能幫他們減少選擇成本,哪怕帶點廣告性質,用戶其實……也能接受。
【文章結束】