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探討中國衛生經濟發稿率的影響因素及未來發展趨勢,主要有以下幾點:
一是回應媒體關注點的變化。媒體調查顯示,網友總數已經超過1億人,已成為參與媒體抽樣統計的強大力量。從經濟學角度來說,重要的社會現實節點是醫生、醫療機構、居民小區,尤其是醫療、環保等社區。它影響到的是民眾,這些個體在之后的生活中要承擔很大的社會責任。醫院在醫療服務中,應主動與市民及大眾展開聯系,向大眾解釋醫院面臨的困難和問題,反映現實。
二是緊跟社會發展變化。報紙作為社會生活中重要的信息載體,其發展現狀是自辦。作為新聞媒介,其歷史悠久,已經形成了一種輿論互動方式。在社會發展的每一步都顯示出了極強的時代精神。隨著互聯網技術的發展,媒介融合的日漸興起,自辦醫院、醫生、醫療機構、居民小區、教育醫療等網絡上的各種社會群體都在逐漸近距離接觸網絡,媒體與網絡日益緊密地融合。社會的現實節點不再是這一節點,而是社會信息的集散中心。報紙作為社會信息的集散中心,正在試圖為社會信息提供專業化的服務,有了社會性信息的聚合,媒體就有了輿論的基礎。
三是整合社會資源。雖然當前醫院信息的有效性不足,但其社會資源的整合仍是不可缺少的。社會對醫院管理者的有效激勵機制與對信息資源的有效分配與公共服務機制能夠推動醫院的工作,形成“人們即傳播者”、“社會組織”的機制,“社會組織”能夠有效利用現有資源,實現傳播資源的整合,而“人們即傳播者”、“社會組織”的機制能夠使得醫院可以以更低的成本,以更高的效率,更高的投資,實現與更多社會公眾的“平等對話”,同時通過有效的媒體,通過管理和傳播有效的信息,進一步優化醫院與社會公眾的溝通。
建立危機預警機制,這是讓醫院能夠正常運行的基礎。為了在危機產生的那一刻作出不應該采取的行為,醫院必須建立起一整套機制,通過“危機預警機制”,建立起應對危機的反應機制,把危機消滅在萌芽狀態,在擴散狀態中。
當前,有很多醫院把危機管理等同于“滅火”。認為在危機發生以后,與其等待市場的反應,不如把“滅火”當作是“應對”,不管發生了什么,沒有事件,只是“滅火”。這樣,不但能夠把危機扼殺在萌芽狀態,還能減少對企業的危害,還能避免在危機發生時,沒有使之承受損失。
媒體是醫院危機公關的放大器。探討中國衛生經濟發稿率的影響因素及未來發展趨勢
1、媒體方主要因素:
新媒體影響覆蓋率影響因素
中國社會輿論,公眾也在不斷推動變革。新媒體,首先涉及企業的發展。新媒體所包含的互聯網渠道覆蓋率已經超越傳統媒體,成為現代商業社會發展的主要渠道。這一特征使得新媒體在市場傳播中所發揮的效應越來越明顯。
從總體上來看,中國衛生經濟已經處于變革期。20世紀80年代,傳統媒體的影響力日益狹窄,互聯網的普及、專業人士和事業單位被越來越多的人認同。中國衛生經濟在市場界的影響力在不斷擴大。根據相關數據顯示,最近三個月,中國衛生經濟與消費需求量的增長速度接近100%,成為國際醫療廣告的主要媒體。
從歷次大型衛生危機事件來看,媒體方對新媒體的敏感度遠遠高于其他形式的廣告。與新媒體相比,媒體方的危機公關能力更為強大。
3、媒體方主要因素:
營銷學發展迅猛,催生出眾多營銷方式。市場上營銷方式眾多,各種各樣的營銷方式層出不窮。中國市場的新媒體營銷方式主要包括但不限于電視廣播報紙雜志戶外廣告等。
新媒體帶來的挑戰:
包括新媒體營銷、營銷方式、廣告營銷、口碑營銷、危機公關等。新媒體營銷還帶來了各種公關危機,需要對危機公關做出快速反應。
新媒體營銷的出現與普及
新媒體對社會輿論的影響越來越大,新媒體營銷的出現讓企業界的營銷人員越來越重視公共關系傳播。而且新媒體營銷還有利于企業更好地制定市場營銷戰略,更好地進行網絡營銷。
新媒體營銷所帶來的優勢
1、在傳統媒體的營銷中,廣告成本較高,傳播效果明顯,在新媒體營銷中,廣告信息內容的傳遞更加迅速,更容易被用戶所接受。
2、新媒體的信息傳播不受時間和空間的限制,傳播信息內容不受時間的限制,在新媒體平臺上,企業的營銷信息可以通過網絡傳播到互聯網各個角落,并且不受時間和空間的限制。
3、在新媒體時代,用戶的大部分信息都是通過網絡這個平臺傳遞的,對于企業來說,也可以通過網絡平臺達到更為理想的傳播效果。