網絡營銷應包括哪些工作內容

1.網絡品牌建設：在互聯網上構建并推廣公司品牌是網絡營銷的核心工作之一。知名公司可將線下品牌延伸至線上，而新興公司則可以通過網絡迅速建立品牌形象，提高整體公司形象。網絡品牌建設基于公司網站，通過多種宣傳手段，增強消費者和公眾對公司的認知和認可。網絡品牌價值巨大，有時甚至超過直接的網絡收益。

2.網址推廣：網址推廣是網絡營銷的基礎職能之一。曾有一段時間，網絡營銷幾乎等同于網址推廣。與其他功能相對比，網址推廣顯得更為關鍵，因為網站的所有功能都依賴于訪問量。因此，網址推廣成為網絡營銷的核心任務。

3.信息發布：網站作為一種信息傳播工具，發布信息是網絡營銷的主要手段之一。信息發布亦是網絡營銷的基本職能。換句話說，各種網絡推廣推廣方法最終目的都是向目標受眾傳遞信息，包括消費者、潛在消費者、媒體、合作伙伴和競爭對手等。

4.銷售促進：提高銷售是網絡營銷的主要目標之一。大多數網絡營銷手段都與促進銷售直接或間接相關。盡管網絡營銷主要目的不是直接在互聯網上實現銷售，但在大多情況下，它對網下銷售也具有顯著的促進作用。

5.銷售渠道拓展：具備網上交易功能的公司網站中就是一種在線交易平臺。網上銷售是公司銷售渠道在互聯網上的延伸。網上銷售渠道不僅限于公司網站，還包括在綜合電子商務平臺上的網店以及與其他電子商務網站的合作等多種形式。

6.消費者服務：互聯網提供了便捷的在線消費者服務方式。從簡單的FAQ到郵件列表，以及BBS、聊天室等即時信息服務，消費者服務質量對網絡營銷效果具有極為重要影響。

7.消費者關系管理：良好的消費者關系對網絡營銷成功極為重要。通過網站的交互性和消費者參與等方式，在提供消費者服務的同時，也能有效增進消費者關系。

8.網上市場調研：網上調研通過在線調查表或電子郵件等方式進行，相對比傳統市場調研，它具有高效率、低成本的優勢，因此成為網絡營銷的主要職能之一。

網絡營銷推廣的方式有哪些

網絡營銷推廣的方式主要包含以下幾種：

新聞推廣：

新媒體推廣：

問答廣告推廣：

知識類問答平臺推廣：

綜合以上所述，網絡營銷推廣的方式多種多樣，公司需根據自身特點與目標群體選擇適合的推廣渠道，綜合運用多種策略，以實現最佳的網絡營銷效果。