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近些年來,一些在數字化時代誕生的公司與商品,依靠著互聯網信息快速傳遞的特性和龐大的網民群體,快速的發展著,例如:電商平臺、社交軟件等是互聯網時代的商品。那么郵箱作為互聯網較早的通訊工具,如何利用郵件群體提高營銷的效果呢,下面來給人們講解一下。
首先,需要了解一些營銷人員比較常見的誤區:
1.不太重視網民群體的劃分,導致郵件營銷商品與消費者需求對不上;
2.不會根據郵件群發數據,調整郵件群發計劃;
3.郵件內容比較單一,像大多數廣告一樣生硬的內容;
4.郵件內容無新意,通常關于優惠、促銷之類的活動和“限量”、“甩賣”等;
5.很少站在顧客的角度去寫郵件,難以引起顧客共鳴。
在當今的時代中,每一個商品都有著屬于自己的顧客群體,舉一個簡單的例子來說,一件衣服有人喜歡,也會有人不喜歡。所以,為了能為一封符合顧客群體的郵件,給出了幾個方案。
(一)、顧客群體劃分
要對顧客進行群體的劃分,可以從年齡、收入、行業等顧客特性進行劃分后,需要結合銷售商品的價位等情況進行郵件群發。
例如:一家銷售手表的公司,面對一款價格高昂的手表,高端顧客群體和低端顧客群體的反應都是獨一無二的,高端顧客群體可可以看到合適并且喜歡就會去購物,而低端顧客群體即使喜歡,但是看到價格,最終的結果可能只是看一看,那營銷效果可想而知。
所以顧客群體的劃分是十分重要的,想要對顧客群體進行精準劃分,要有精準的群發數據作為支撐。Rushmail郵件群發平臺為網民提供精準的數據統計功能,統計數據清晰可見。同時對郵件進行跟蹤統計,可以具體到哪些目標消費者打開了郵件、打開時間、顧客操作記錄,顧客IP及地區都能精準統計,設置不一樣的顧客群體分組,制定針對性的郵件推廣計劃,提高郵件營銷的效果。
(二)、郵件風格設計
在郵件風格設計中,要和郵件所銷售商品的風格所對應。例如:出售高端手表,盡可能不要在郵件中使用可愛和卡通的風格,會跟商品附帶的屬性很違和,讓顧客覺得不是很靠譜。
(三)、節假日祝福
在節假日,公司通常都會給顧客發送祝福郵件,而每個節日的主題都是無法復制到另外一個節日上面,每個節日都有著自己獨特的主題和含義
很多行業都適合做郵件營銷啊,只要你的目標受眾在互聯網上,有查看郵件的習慣。
郵件群發等于逐個通知到位,性價比非常高,因此它得到廣泛應用:
一類為事務性郵件,如大公司用來給員工群發通知、工資條等;水、電、煤、氣、銀行等公共
服務單位給顧客群發電子賬單;新媒體給訂閱會員群發電子雜志;電商公司在會員注冊、購物商品的表單填寫、訂單的物流進展、邀請參與調查、提醒事務等環節都
要用郵件群發告知……
另一類為營銷類郵件,側重于宣傳活動、宣傳商品或服務、鞏固與顧客關系、塑造公司品牌形象。
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標題:郵件營銷的優勢?什么是郵件營銷如何去做郵件的推廣營銷
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